Юридическая информация
Правовые документы и условия использования платформы Охапка Flo
Пользовательское соглашение
Условия использования платформы Охапка Flo, права и обязанности сторон, порядок оказания услуг.
Редакция от 01.01.2026
Политика конфиденциальности
Порядок сбора, обработки и защиты персональных данных пользователей в соответствии с ФЗ-152.
Редакция от 21.03.2026
Публичная оферта
Условия заказа товаров через маркетплейс, агентская схема, порядок оплаты, доставки и возврата.
Редакция от 29.03.2026
Возврат и обмен
Условия возврата товаров, порядок рассмотрения претензий и компенсаций.
Редакция от 01.01.2026
Порядок претензий
Как подать претензию: сроки, порядок рассмотрения, возврат средств.
Редакция от 29.03.2026
Оферта для партнёров
Условия сотрудничества для флористов-партнёров, тарифы и порядок выплат.
Редакция от 01.01.2026
Реферальная программа
Условия участия в реферальной программе, порядок привлечения пользователей, вознаграждение и выплаты.
Редакция от 20.03.2026
Реквизиты
Наименование
ИП Тоболов Михаил Юрьевич
Полное наименование
Общество с Ограниченной Ответственностью «ОДИНФЛО»
ИНН
246516280427
ОГРН
317246800043085
КПП
772601001
Юридический адрес
125252, г. Москва, ул. Криворожская, д. 25, кв. 125
Email для обращений по ПДн
Режим работы
Ежедневно, 8:00 — 22:00 (МСК)
Претензии
creativepers@gmail.com
Срок рассмотрения — 10 рабочих дней
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами по любым юридическим вопросам