Возврат и обмен
Редакция от 08.05.2026
1. Условия возврата
Возврат средств возможен в случае несоответствия товара заказу, повреждения при доставке или существенного отклонения от описания. Для товара надлежащего качества применяются правила дистанционной продажи, указанные в Публичной оферте.
2. Порядок возврата
Свяжитесь с нами по контактам ниже и приложите фотографии полученного товара, если обращение связано с качеством или повреждением при доставке.
3. Сроки
Требование о возврате денежных средств рассматривается в установленный законом срок. Фактический срок зачисления после возврата зависит от банка Покупателя.
4. Контакты для претензий
Email: creativepers@gmail.com
Телефон: +7 (923) 354-06-08
Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней (ст. 22 ЗоЗПП).
Реквизиты
ИП Тоболов Михаил Юрьевич
ИНН: 246516280427
ОГРНИП: 317246800043085
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Карамзина, 18
Телефон: +7 (923) 354-06-08
Email: creativepers@gmail.com
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами по любым юридическим вопросам